常见问题 使用帮助 绑定帮助
规则说明 购买方式和售后服务
- ·常见问题
- 问：怎么知道礼品卡里还有多少钱，有效期是什么时候？
- 答：您好，请登录电美商城，在“我的电美”页面中，选择我的礼品卡，进入我的礼品卡页面进行查看。
- 问：礼品卡使用起来方便吗？
- 答：您好，礼品卡使用起来非常方便，您只需按照电美商城的正常购物流程操作,在提交订单页中录入密码即可。
- 问：我同时使用礼品卡和现金付了款，退货的时候可以一起退现金给我吗？
- 答：您好，发生退货时，礼品卡支付部分会退回卡内，不予兑现。
- 问：我的发票里怎么不是全部的商品金额？
- 答：您好，因为礼品卡在销售时已开具发票给购买单位，所以在购买商品时礼品卡支付部分不再开具发票。
- 问：有最低的购物金额限制吗？
- 答：您好，礼品卡没有最低购物金额限制。
- 问：礼品卡可以与优惠券一起使用吗？一次可以使用几张礼品卡？
- 答：您好，礼品卡可以与优惠券一起使用，每笔订单可以使用多张礼品卡。
- ·使用流程
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- ·如何使用礼品卡
- 1、首先得到您的礼品卡密码，实物卡密码在卡的背面；虚拟卡可以通过您的电子邮件、手机短信等方式得到。
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- 2、然后您只需选择电美商城页面上的提示进行购物操作。
- 3、在提交订单页中，选择“使用电美商城礼品卡”然后输入您手中的礼品卡的密码，点击添加可将礼品卡添加在订单中，然后根据您的 需要选择好需要使用的礼品卡，一次可使用多张，点击提交订单即可完成操作。
- ·如何查询绑定礼品卡？
- 1、点击“我的电美”进入我的电美页面。
- 2、在“我的电美”页面中选择“我的礼品卡”，进入“我的礼品卡”页面中您可以对您的礼品卡进行查询或绑定操作。
- ·规则说明
- 一、使用
- 1、电美商城礼品卡(以下简称礼品卡)只能在电美商城礼(www.dm221.com)购买产品时使用。购买产品使用的金额及配送费用将从礼品卡中扣除，每笔订单可以使用多张礼品卡，没有使用完的余额将仍然保留在礼品卡中。如果当次消费金额超过礼品卡的金额，不足部份需由顾客使用其它支付方式付清。
2、如果需要记录并查看购买记录，请登录电美商城，在“我的电美”页面中，选择我的礼品卡，进入我的礼品卡页面进行绑定。
3、如果需要查看礼品卡中的金额，请登录电美商城，在“我的电美”页面中，选择我的礼品卡，进入我的礼品卡页面进行查看。
- 一、使用
- 1、礼品卡需要在有效期内使用，过期作废。
2、礼品卡不予兑现，购物金额不足部分以现金补足。
3、礼品卡支付部分不开发票。
4、发生退货时，礼品卡支付部分退回卡内，不予兑现。
5、礼品卡一旦绑定，将只能被绑定账户使用，不能跨账户使用。
- 三、声明
- 1、电美商城不对礼品卡的丢失和被窃负责。请妥善保管卡号及密码,礼品卡不计名不挂失。
2、如果客户在电美商城使用通过不正当手段获得的礼品卡，电美商城有权利关闭此客户的账户，或要求此客户通过其它方式支付。
3、电美商城保留修改上述条款和条件的权利，所有条款和条件将在法律允许的最大限度内适用。
- ·购买方式及售后服务
- 1、购买电美礼品卡的方式：
- 销售热线：020-38730115 020-38730185
销售邮箱：master@dillys.com.cn
- 2、上门取卡的地址：
- 广州市天河北路689号光大银行大厦13楼C2室
- 3、电美礼品卡售后服务热线：
- 020-38730115 020-38730185或者4008-855-866
- 4、购买说明：
- 电美礼品卡最低5000元起销售；
银行转账的客户请将转账底联传真至：020-38732639
网银转账的客户请将网银转账明细单发邮件至master@dillys.com.cn
转账信息：
名 称：乔利刚
开户行账号：中国工商银行华南支行
3602 0872
01033 6331181
